富士通のESPRIMOでWindows 8.1からWindows10へのアップグレード作業を行っていたところ、「完了した割合」が99%のまま数時間経っても先に進まないというトラブルがありました。
頻繁に起きている症状のようで、Microsoft社のサポートページにもそのものズバリの回答がアップされています。ただし、若干表現の間違っている部分がありますので、改めて手順をまとめておきます。とりあえず数時間のロスは仕方ないものと諦めましょう。「Windows 10 更新アシスタント」を閉じて、Windowsを再起動せず、そのままの状態から以下の作業を始めます。
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まず、エクスプローラーを開き、「C:\$GetCurrent」と入力して、Enter キーを押します。
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開いた画面から [Media] フォルダーをデスクトップにコピーして貼り付けます。
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PC を再起動して、エクスプローラーを開き、再度アドレス バーに「C:\$GetCurrent」と入力し、Enter キーを押します。
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デスクトップに保存しておいた [Media] フォルダーを C:\$GetCurrent にコピーして貼り付けます。
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[Media] フォルダーを開き、[Setup] をダブル クリックします。
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画面の指示に従ってアップグレードを開始します。 次に [重要な更新プログラムをインストールします] 画面で [今は実行しない] を選択した後、 [次へ] を選びます。
後は指示に従って、Windows 10 へのアップグレードを完了します。 完了した後は、必ず、利用可能な更新プログラムをインストールしてください。 [ スタート] ボタンを選び、[設定] > [更新とセキュリティ] > [Windows Update] > [更新プログラムを確認する] の順に選びます。
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